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Casas Increíbles

Outlets, moda con un presupuesto limitado

06/09/2019
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¡Quién no ha ido alguna vez a tiendas outlet! Si es uno de los pocos que no lo ha hecho, descubre el porqué del éxito de este modelo de negocio en el que tanto las empresas como los clientes salen ganando

Si le importa que el artículo sea de la mejor calidad, es posible que quieras seguir buscando. Pero si estás buscando estar a la moda con un presupuesto limitado, las ofertas de las tiendas outlet pueden ser una opción.

Actualmente hay una excelente opción de Outlet en Madrid que puedes visitar los siguientes dias:

  • Del 11 al 13 de Septiembre de 11.00 a 20.00 h.
  • El 14 de Septiembre de 11.00 a 14.00.
  • Del 18 al 20 de Sept. de 11.00 a 20.00 h.
  • El 21 de Septiembre de 11.00 a 14.00
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Aunque los remanentes de inventario y artículos irregulares sean parte del surtido, muchas tiendas outlet venden productos fabricados exclusivamente para ellas en lugar de mercadería para sus tiendas minoristas comunes. De hecho, algunas tiendas outlet etiquetan estos artículos como exclusivos para outlet. Si no estás seguro si la tienda sólo vende mercadería “fabricada para outlet” o si no sabes cómo determinar la diferencia entre esta mercadería y la que se vende en las tiendas comunes, pregúntale al personal.

Cómo funciona el outlet

El producto, frecuentemente de marcas prestigiosas o de calidad, en particular, de firmas célebres de moda, se destina a las tiendas outlet en las que es puesto a la venta a un precio inferior al habitual. De este modo, el productor puede sacar un rendimiento a los productos descatalogados o defectuosos y el consumidor puede adquirir bienes de diverso género (prendas de vestir, objetos de diseño, artículos de alimentación, deportivos, etc.) lanzados por marcas famosas obteniendo un descuento relevante sobre el precio precedente.

Formas de ventas en las tiendas outlet

A veces, los productos son vendidos en el espacio comercial del mismo fabricante (a veces, dado en gestión de un tercero); más frecuente es la fórmula del centro comercial outlet, o bien una galería comercial, bien monomarca o multimarca, recogidas bajo una misma estructura con servicios comunes. Los ambientes de los outlet no son diferentes de las tiendas o centros comerciales normales. La disposición y la exposición de la mercancía, sin embargo, resulta mucho menos aparente y el servicio está orientado al autoservicio.

Los derechos de los consumidores en el ámbito de la adquisición efectuada en un outlet están por lo general tutelados por la ley por cuanto concierne a las ofertas de precios, trasparencia de descuentos y eventuales defectos de la mercancía, devoluciones, garantía, etc. El fenómeno de los outlets está experimentando en los últimos años una fase de rápido crecimiento tanto en la demanda como en la oferta.

Cerebro y compras

Por mucho tiempo en el mundo del neuromarketing hemos sabido que cuando vemos un gran descuento, dependiendo el contexto, dos cosas pueden pasar: que se active el centro del placer del cerebro al sentirnos más que inteligentes por aprovechar una ganga o que se disparen nuestras alarmas al pensar que se trata de algo de mala calidad.

Para las marcas que venden artículos de lujo este es un terreno espinoso del que desean mantenerse más que alejadas. Este tipo de marcas buscan asociarse con adjetivos como “exclusivo”, “único”, “elegante”, “excepcional”. Pero nunca te imaginas verlas junto a palabras como “oferta” o “barato”.

La imagen de los outlets ha ido evolucionando con el tiempo, y mientras que hace años se asociaba con artículos de peor calidad o con taras, en la actualidad la calidad no se pone en tela de juicio y son muchas las personas que optan por esta opción para realizar sus compras periódicamente.

Los negocios de los outlets han sabido cambiar esta mentalidad y así abrirse un camino para reducir las pérdidas que suponía no poder vender determinados artículos una vez terminada una temporada. Aparte de sus precios bajos, otro de los factores de éxito de estos complejos es que se pueden encontrar una gran cantidad de tiendas o marcas en un área concentrada, el modelo de centro comercial, evitando tener que realizar grandes desplazamientos para ir de una tienda a otra.

¿Qué esperar?

Oferta

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La oferta de productos es amplia, los consumidores que acuden a estas tiendas pueden encontrar prendas de vestir, calzado, juguetería, artículos para bebé y muchos más productos necesarios en el día a día y sobre todo en esta temporada.

Buenas marcas, buenos precios 

Reconocidas marcas ofrecen sus productos en este tipo de tiendas, hecho que hace posible encontrar diversas calidades a bajos precios dispuestas para el público. Tan solo basta con darse la oportunidad de recorrer estas tiendas para encontrar lo que usted está buscando.

Precios bajos

​Sin duda alguna esta es la característica que hace atractivas a las tiendas outlets, bajos precios. Por lo general este tipo de locales ofrecen productos con descuento en precios como consecuencia de remates de inventario o cambios de colecciones por la variación de las tendencias de moda.

Todo en un mismo lugar

​Generalmente los Outlets reúnen varios locales juntos, lo que hace posible ahorrar tiempo al momento de buscar variedad de productos. En un solo lugar podrás encontrar prendas de vestir, calzado, juguetes y muchos más artículos.

Cantidad limitada

Si de ropa se trata en muchos casos por ser remates de inventarios las tallas son limitadas lo que hace muy posible que se encuentren productos del gusto del cliente pero más grandes o más pequeños. Recuerda que la naturaleza de estas tiendas responde a la necesidad de evacuar sus inventarios.

Detalles en los productos

Algunos de los productos que se ofrecen en las tiendas de tipo outlet son aquellos que no cumplen con todos los estándares de calidad para ser ofrecidos en sus demás tiendas. Por esto lo más recomendable es revisar muy bien antes de pagar.

Cambios

Algunos almacenes de tipo outlet no permiten cambios luego de realizada la compra, esto hace que exista algo de riesgo a la hora de comprar sobre todo cuando de regalos se trata. Ten en cuenta esto si piensa comprar sus regalos navideños en estas tiendas.

Cuidado

Algunos almacenes se camuflan en los centros de tiendas de Outlets para vender a precios regulares, por lo que es recomendable identificarlos para no caer en una compra costosa. Tenga la precaución de comparar precios para que no crea que estás ahorrando sin estar haciéndolo de verdad.

Recuerde averiguar las políticas de devolución. En algunas tiendas con descuento de fábrica te permiten devolver la mercadería sin uso con la condición de que no le haya quitado la etiqueta de precio y tengas el recibo de compra. Otras tiendas tienen políticas de devolución de entre 30 y 90 días, y algunas no permiten devoluciones.

¿Puede el lujo ser barato sin levantar sospechas?

La respuesta es sí. Si hay un cliente que es sensible al precio, que no se atreve a comprar cierto artículo de lujo, ya sea porque no puede costearlo o porque no tiene experiencia con la marca, puede solventar ambas razones de duda al comprarlo en una tienda outlet a menor precio.

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Una vez que hay una experiencia con la marca, se sienten cómodos haciendo compras a un precio regular en una tienda minorista. Es decir, las tiendas outlet sirven como canal de expansión de la marca, permitiendo a clientes potenciales temerosos acercarse.

En resumen, las tiendas outlet no siempre tendrán un impacto negativo en las ventas de tiendas minoristas a precio regular. Pueden servir como punto de entrada a la marca y sus productos, para clientes dudosos. Los clientes que llegan a conocer la marca a través de una tienda outlet pueden eventualmente animarse a comprar en las tiendas minoristas a precio regular.

Características de los outlets

Este tipo de tienda tiene una característica muy importante a tener en cuenta, y es que son propiedad de la marca, no pertenecen a terceros. En una tienda Outlet encontrarás artículos de fuera de temporada, incluso de hace uno o dos años, en perfecto estado y a precios increíbles. A veces llegan a ser tan baratos, que parece que nos están haciendo una “cámara oculta”. El objetivo de estas tiendas es liquidar stock, y deben hacerlo cueste lo que cueste, ya que recibirán nueva mercancía que deberán vender también.

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La mercancía que se vende en los Outlets, al ser de fuera de temporada, es muy probable que no se repita en el tiempo.

Outlets online

En principio, el propietario del outlet contacta con el proveedor, quien le proporciona datos sobre los productos destinados a la futura venta: cantidades, modelos, colores son algunas de las características a tener en cuenta.

Una vez diseñada la campaña se solicita un bloqueo de stock durante cierto tiempo, de modo que pueda editarse el catálogo para su posterior publicación en línea. Todo este proceso debe realizarse en el mínimo tiempo, pues el bloqueo de stock genera al fabricante un coste que aumenta a medida que pasan las horas; las campañas de los outlets en Internet duran tan poco por este motivo.

Una vez lanzada la campaña, comienzan a recibirse los pedidos. Estos se reservan hasta el vencimiento de la misma, cuando la orden final se envía al fabricante, que luego acerca el pedido a la central de logística del outlet. Inmediatamente, los productos vendidos son despachados a los clientes. Los outlets no almacenan mercadería por más de uno o dos días, pues necesitan de manera urgente las instalaciones para la campaña entrante.

Los outlets online constituyen una de las modalidades de negocio que, por los beneficios que otorga y el número de clientes que atrae, mejor se ha posicionado en el comercio electrónico.

Básicamente, se podría definir el outlet como un espacio comercial donde se venden ropa y otros productos, más económicos por ser de temporadas pasadas o de restos sobrantes.

En cuanto a los outlets, también se podría decir que son cinco los tipos de outlets que podemos encontrar en la actualidad. Estas son las cinco categorías en las que se pueden dividir los outlets:

Tiendas multimarca outlet

Venden diferentes productos de distintas marcas. Normalmente, son productos de coste alto. Muchas de las tiendas multimarca outlet tienen una tienda “madre” donde venden las prendas de la temporada. Cuando acaban las rebajas, el stock sobrante lo llevan a sus tiendas outlet; aunque, en estas, las gangas están muy limitadas en cuanto a stock y tallas.

Showroom outlets

Este tipo de outlets son los que hacen marcas con menos capacidad de venta comercial o espacios propios. Para ello, lo que hacen es con el stock sobrante crear su propio showroom con promociones especiales que suelen durar unos días o sólo uno. Los descuentos en este tipo de outlets son muy altos y para enterarte de qué tiendas tienen su showroom, las redes sociales son el mejor sitio para enterarte.

Outlets en centros comerciales

Estos son grandes espacios comerciales en los que diferentes marcas venden sus productos rebajados o de temporadas anteriores. Los productos que suelen vender son de gama alta y son caros, aunque los descuentos son muy ventajosos sobre el precio inicial del producto.

Low cost outlet

Este tipo de outlets consisten en que diferentes marcas low cost apuestan por abrir sus propias tiendas outlet o acondicionan espacios outlet dentro de las tiendas. El stock de prendas es muy abundante y son tiendas en las que suele reinar el caos.

Outlets en fábricas

Este tipo de outlets no son muy conocidos pero cierto es que en muchas de las fábricas donde realizan el producto, también lo venden. Normalmente, suele ser un día a la semana cuando abren al público para vender el producto que tiene una pequeña tara. En este tipo de outlets, son pioneras las fábricas de ropa deportiva.

Sea cual sea la realidad, si no nos importa comprar lo “último de lo último”, y queremos artículos a precios increíbles de nuestra marca favorita, ¡los Outlets son nuestras tiendas! ¿Qué opinas de las tiendas tipo outlet?


Kristin Pardo

Kristin Pardo

Con más de 9 años de experiencia en el sector del periodismo cultural y 4 años en el sector del marketing digital. Además de escribir, siempre me gustó dibujar… Como mi interés por la cultura visual, el diseño gráfico y la ilustración crecía y crecía, en los últimos años también quise formarme en estos campos.  
Resumen
Outlets, moda con un presupuesto limitado
Título
Outlets, moda con un presupuesto limitado
Descripción
En las tiendas outlet el producto, frecuentemente de marcas prestigiosas o de calidad, es puesto a la venta a un precio inferior al habitual.
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