Robado durante las vacaciones: ¿Qué hacer?

Muchas personas viajan tranquilos a sus destinos de vacaciones pensando que todo saldrá como lo planearon, pero hay veces que pueden surgir inconvenientes no pensados que pueden arruinar sus vacaciones. Ser robado es una opción que existe.

Lo esencial en breve

• Si le roban o para ser más claro, si le roban durante las vacaciones, en un país extranjero, debe denunciarlo a la policía local. Porque las compañías de seguros exigen un informe policial.
• También se requiere un informe policial si se ha robado un pasaporte o una identificación. Las embajadas o consulados le pueden ayudar a obtener documentos de reemplazo.
• Inmediatamente después de un robo, se deben bloquear las tarjetas de crédito y de cliente. Por lo tanto, debe llevar consigo los números de contacto de los centros de bloqueo por separado.
• Los expertos recomiendan que copie todos los documentos importantes (incluidos su pasaporte e identificación) y verifique la cobertura de su seguro contra robo cuando esté fuera de casa.

Nadie quiere eso: te roban en el extranjero mientras estás de vacaciones. La billetera con la identificación y todas las tarjetas de crédito, el teléfono celular o el equipaje se han ido.

Lo más importante en tal situación es denunciar el robo a la policía. Allí recibirá un informe policial que podrá presentar a la compañía de seguros. Sin un informe policial será difícil que se indemnice el daño. Además de la policía, la compañía de seguros también debe ser informada sin demora del robo.

Bloquear tarjetas de crédito y teléfonos móviles lo antes posible

Aquellos que han reservado su viaje a través de una agencia de viajes a menudo también reciben apoyo allí. Por lo tanto, especialmente con problemas de idioma, los guías turísticos pueden ayudar en el sitio con el informe o puede contar con el apoyo de la línea telefónica directa del operador turístico. La recepción del hotel también es un buen lugar para ir después de un robo.

Tan importante como la pantalla es evitar daños mayores. Por lo tanto, debería haber robado tarjetas de crédito y bloqueadas lo antes posible. Después de un robo de teléfono celular, es recomendable que el proveedor de telefonía móvil bloquee la tarjeta SIM. Dependiendo del modelo de teléfono, puede eliminar de forma remota los datos del dispositivo y dejarlo inutilizable para los ladrones.

Comunicarse con la embajada o consulado

Es particularmente incómodo cuando el pasaporte o la identificación ha desaparecido. También en este caso, primero se requiere un informe y un informe policial. Si viaja en avión, debe pensar en otra cosa: Entonces debe informar a la aerolínea sobre la pérdida de su pasaporte y preguntar si puede regresar con el informe policial. En realidad, esto es posible desde diferentes países, especialmente desde Europa.

Si necesita un reemplazo del pasaporte robado, puede comunicarse con la embajada o un consulado de su país.

Cómo prepararse para un robo de vacaciones

Lleve consigo datos de contacto importantes y copias de los documentos de viaje.

• Centro de bloqueo del proveedor de la tarjeta de crédito
• Centro de atención al cliente del proveedor de telefonía móvil (para bloquear la tarjeta SIM)
• Datos de contacto del seguro
• Copias de pasaporte / identificación de crédito y tarjetas de seguro médico
• Número IMEI (número de identificación del dispositivo) del teléfono móvil

• Lleve estos datos con usted por duplicado y guárdelos en lugares separados.
• Lleve todos los datos con usted electrónicamente en su teléfono inteligente.
• También entregue estos datos como copia a una persona de contacto en su país.
• Envíe estos datos a su propia dirección de correo electrónico. Se puede acceder a la cuenta de correo en un cibercafé, por ejemplo.

Teléfono celular / computadora

• Haz una copia de seguridad antes de irte. Al menos no todos los datos se han ido.
• Instale el borrado de datos remoto, según el modelo.

Seguro

• Aclare la cobertura del seguro: para el robo durante las vacaciones, generalmente necesita la adición de «robo simple fuera de casa».
• El efectivo también debe estar asegurado.
• La suma asegurada está limitada con dicho seguro adicional. Vale la pena comprobarlo.

También útil

• Limpie su billetera antes de la salida. Solo lleve consigo lo que realmente necesita en el resort.
• Crea una lista de empaque. Útil para informar y reportar daños a la compañía de seguros.

Para terminar, hay que tener en cuenta antes de viajar, como es la seguridad del país que visitaremos, hay muchos países donde los turistas son muy buscados por los ladrones.